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Community

공지와 질문/제안/피드백

공지와 질문/제안/피드백을 중심으로 조용하게 시작하는 커뮤니티 영역입니다.

Community

커뮤니티는 공지와 질문/제안/피드백부터 시작합니다

초기 커뮤니티는 메뉴를 넓히기보다 운영자가 꼭 알려야 할 공지와 사용자가 남기는 질문, 제안, 오류 제보를 받는 흐름에 집중합니다. 요한 콘텐츠와 칼럼은 만든 이의 콘텐츠 영역에서 관리하고, 커뮤니티에서는 필요한 경우 그 위치를 안내합니다.

01

공지

서비스 변경, 자료 업데이트, 점검, 운영 기준처럼 사용자가 알아야 할 내용을 남깁니다.

02

질문/제안/피드백

성경 질문, 사이트 사용 문의, 기능 제안, 오류 제보를 한 게시판에서 받습니다.

03

운영 범위

자유게시판과 공개 칼럼은 처음부터 열지 않고, 필요한 시점에 운영 기준을 갖춘 뒤 확장합니다.

Scope

요한 콘텐츠는 만든 이의 콘텐츠에서 관리합니다

심화노트, 칼럼, 강의안은 커뮤니티 글로 흩어 두기보다 만든 이의 콘텐츠 메뉴에서 관리합니다. 커뮤니티는 콘텐츠 저장소가 아니라 사용자가 찾고 묻고 제안하는 입구 역할을 맡습니다.

만든 이의 콘텐츠
커뮤니티 안내
역할 분리

Questions

질문/제안/피드백은 한 흐름으로 받습니다

초기에는 질문, 제안, 오류 제보를 따로 흩어 놓지 않고 한 게시판에서 받습니다. 이후 글이 많아지면 분류와 권한, 처리 상태를 세분화할 수 있습니다.

성경 질문
사이트 사용 질문
기능 제안과 오류 제보

Policy

공지와 변경 이력의 역할은 분리합니다

공지에는 운영자가 사용자에게 직접 알려야 할 내용을 올리고, 로드맵과 변경 이력은 작업 현황과 기록을 정리하는 페이지로 유지합니다. 같은 내용을 복사하기보다 필요한 경우 공지에서 해당 페이지로 연결합니다.

운영 공지
로드맵
변경 이력

Principle

커뮤니티는 작게 열고 안정적으로 넓힙니다

처음부터 메뉴를 많이 열기보다 필요한 소통만 먼저 받고, 실제 운영 부담과 글의 성격을 보면서 차근차근 확장합니다.