返金ポリシー

本返金ポリシーは、Quant How, Inc.（(주)퀀트하우）が scripture.how を通じて提供する有料デジタルサービスに適用されます。 1. 撤回期間 決済日または契約内容の案内を受けた日のいずれか遅い日から7日以内に撤回・返金を申請できます。より有利な強行法規または決済事業者の購入者保護が優先します。 2. 全額返金 重複・誤決済・不正決済、提供開始前の撤回、当社責任で中核サービスを提供できず合理的期間内の復旧・代替が困難な場合、その他法令が定める場合は原則全額返金します。 3. デジタル提供開始後 保存権を音声セットに紐づけた場合、有料クレジットを使用した場合等は、決済前に適法な告知・同意を得た範囲で撤回が制限されることがあります。ただし不具合、表示と異なる提供、強行法規上の権利は除外しません。 4. 定期決済 購読管理またはメールでいつでも解約できます。解約は次回更新を停止しますが、支払済み期間を自動返金するものではありません。撤回期間、サービス不具合、法令または決済事業者の条件に該当する場合は返金を申請できます。 5. クラウド生涯保存 未使用の保存権は撤回期間内に全額返金します。紐づけとアップロード・保存開始後はデジタル提供開始とみなされる場合があります。紐づけ済みセットは解約後も追加定期料金なく、当社がサービスを運営する期間中保存されます。恒久終了時は合理的な事前通知、書き出し・移行期間、法令上必要な返金または代替を提供します。 6. 1回支援 別途の有料提供物がない任意の1回支援は一般の商品購入と性質が異なります。ただし重複・誤決済・不正決済・未処理決済は確認後返金し、強行法規と決済事業者の規則を優先します。 7. 申請・時期 アカウントメール、注文番号、決済日、金額、理由を [email protected] に送るか管理画面をご利用ください。承認後、原決済手段で処理します。当社が直接返金義務を負う場合、適用法に従い3営業日以内に手続を開始します。Merchant of Record が販売者の場合は当該事業者が返金を実行します。 8. 制限・紛争 故意の不正利用、詐欺、全量消費済みクレジット、法定の撤回制限要件を満たすデジタルサービスは返金が制限される場合があります。強行法規上の消費者権利は除外しません。再検討は [email protected] で受け付けます。 施行日：2026年7月16日