REFUND · v2.0
Política de reembolso
Fecha de entrada en vigor: 2026-08-23
Esta Política de reembolso se aplica a los servicios digitales pagos proporcionados a través de scripture.how por Quant How, Inc. ((주)퀀트하우).
1. Plazo de desistimiento
Puede solicitar un retiro o un reembolso dentro de los 7 días siguientes a la fecha de pago o la recepción de la información del contrato, lo que ocurra más tarde. Prevalece la ley obligatoria más favorable o la protección del comprador del proveedor de pagos.
2. Reembolsos completos
Normalmente ofrecemos un reembolso completo por un cargo duplicado verificado, erróneo o no autorizado; cancelación antes de que comience el servicio pago; falla causada por nosotros que no puede subsanarse o reemplazarse razonablemente; u otro caso requerido por la ley.
3. Después de que comience el suministro digital
El retiro puede restringirse, solo en la medida en que lo permita la ley y se divulgue y consienta adecuadamente antes del pago, después de que se vincule un derecho de almacenamiento a un equipo de audio, se utilicen los créditos pagados o comience el suministro digital pago. Esto no excluye soluciones por defectos, descripción errónea del material o derechos de desistimiento obligatorios.
4. Suscripciones
Las suscripciones podrán cancelarse en cualquier momento mediante gestión de suscripciones o correo electrónico. La cancelación impide la próxima renovación pero no reembolsa por sí misma un período ya pagado. Las solicitudes de reembolso permanecen disponibles durante el período de retiro, por falla del servicio o cuando la ley o la política del proveedor de pagos lo permitan.
5. Almacenamiento en la nube de por vida
Los derechos de almacenamiento no utilizados son totalmente reembolsables durante el período de retiro. Vincular un derecho e iniciar la carga o el almacenamiento puede constituir el inicio del suministro digital. Un conjunto vinculado permanece almacenado sin una tarifa recurrente adicional después de la cancelación mientras la Compañía opere el servicio. La discontinuación permanente incluirá un aviso razonable y un período de exportación/migración, además de un reembolso o una alternativa cuando la ley lo requiera.
6. Soporte único
Una contribución voluntaria única sin entrega pagada por separado difiere de la compra de un producto. Revisaremos y reembolsaremos pagos duplicados, erróneos, no autorizados o aún no procesados, sujeto a la ley obligatoria y a las reglas del proveedor de pagos.
7. Solicitud y calendario
Envíe el correo electrónico de la cuenta, el número de pedido, la fecha de pago, el monto y el motivo a [email protected] o utilice la gestión de pagos/suscripciones. Los reembolsos aprobados vuelven al método de pago original. Cuando la Compañía tiene la obligación de reembolso directo, inicia el proceso de reembolso dentro de los 3 días hábiles según lo exige la ley aplicable; La liquidación del banco o del procesador puede tardar más. Un comerciante registrado como Paddle ejecuta reembolsos para transacciones en las que es el vendedor.
8. Límites y disputas
Los reembolsos pueden estar limitados por abuso intencional, fraude, créditos consumidos en su totalidad o servicios digitales que cumplan con excepciones legales de retiro. No se excluyen los derechos obligatorios del consumidor. Las solicitudes de revisión pueden enviarse a [email protected].
Fecha de vigencia: 16 de julio de 2026