Rückerstattungsrichtlinie

Diese Rückerstattungsrichtlinie gilt für kostenpflichtige digitale Dienste, die über scripture.how von Quant How, Inc. ((주)퀀트하우) bereitgestellt werden. 1. Widerrufsfrist Sie können innerhalb von 7 Tagen nach Zahlungsdatum oder Erhalt der Vertragsinformationen einen Rücktritt oder eine Rückerstattung beantragen. Es gilt günstigeres zwingendes Recht bzw. der Zahlungsanbieter-Käuferschutz. 2. Volle Rückerstattung Normalerweise gewähren wir eine volle Rückerstattung für eine verifizierte Duplikat-, Irrtums- oder unautorisierte Belastung; Stornierung vor Beginn des kostenpflichtigen Dienstes; Von uns verursachter Fehler, der nicht vernünftigerweise behoben oder ersetzt werden kann; oder ein anderer gesetzlich vorgeschriebener Fall. 3. Nach Beginn der digitalen Versorgung Der Widerruf kann nur insoweit eingeschränkt werden, als er gesetzlich zulässig ist und vor der Zahlung ordnungsgemäß offengelegt und eingewilligt wurde, nachdem eine Speicherberechtigung mit einem Audio-Set verknüpft, bezahlte Credits verbraucht oder anderweitig mit der kostenpflichtigen digitalen Bereitstellung begonnen wurde. Die Nacherfüllung bei Mängeln, Sachmängeln und das zwingende Rücktrittsrecht sind hiervon nicht ausgeschlossen. 4. Abonnements Abonnements können jederzeit über die Abonnementverwaltung oder per E-Mail gekündigt werden. Eine Stornierung verhindert die nächste Verlängerung, erstattet jedoch nicht automatisch den bereits bezahlten Zeitraum. Rückerstattungsanträge bleiben während der Widerrufsfrist, bei Dienstausfällen oder wenn das Gesetz oder die Richtlinien des Zahlungsanbieters dies zulassen, möglich. 5. Lebenslanger Cloud-Speicher Nicht genutzte Speicheransprüche werden während der Widerrufsfrist vollständig zurückerstattet. Die Verknüpfung einer Berechtigung und der Beginn des Hochladens oder Speicherns können den Beginn der digitalen Bereitstellung darstellen. Ein verknüpfter Satz bleibt nach der Kündigung ohne eine zusätzliche wiederkehrende Gebühr so ​​lange gespeichert, wie das Unternehmen den Dienst betreibt. Eine dauerhafte Einstellung umfasst eine angemessene Vorankündigung und eine Export-/Migrationsfrist sowie eine Rückerstattung oder Alternative, sofern gesetzlich vorgeschrieben. 6. Einmalige Unterstützung Ein freiwilliger einmaliger Beitrag ohne separate bezahlte Leistung unterscheidet sich von einem Produktkauf. Wir werden doppelte, fehlerhafte, nicht autorisierte oder noch nicht verarbeitete Zahlungen prüfen und erstatten, vorbehaltlich zwingender Gesetze und der Regeln des Zahlungsanbieters. 7. Anfrage und Zeitpunkt Senden Sie die E-Mail-Adresse des Kontos, die Bestellnummer, das Zahlungsdatum, den Betrag und den Grund an [email protected] oder nutzen Sie die Zahlungs-/Abonnementverwaltung. Genehmigte Rückerstattungen kehren zur ursprünglichen Zahlungsmethode zurück. Wenn das Unternehmen zur direkten Rückerstattung verpflichtet ist, leitet es den Rückerstattungsprozess gemäß den geltenden Gesetzen innerhalb von drei Werktagen ein; Die Abwicklung durch eine Bank oder einen Verarbeiter kann länger dauern. Ein eingetragener Händler wie Paddle führt Rückerstattungen für Transaktionen durch, bei denen er der Verkäufer ist. 8. Beschränkungen und Streitigkeiten Rückerstattungen können bei vorsätzlichem Missbrauch, Betrug, vollständig aufgebrauchtem Guthaben oder bei digitalen Diensten, die gesetzliche Auszahlungsausnahmen erfüllen, begrenzt sein. Zwingende Verbraucherrechte werden nicht ausgeschlossen. Überprüfungsanfragen können an [email protected] gesendet werden. Datum des Inkrafttretens: 16. Juli 2026